Kişisel Verilerin İşlenmesi
Kişisel Verilerin İşlenmesi Taha
Bu metin, Elfen Mühendislik tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda ayrıntılı bilgi vermektedir.
1. İşleme Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
- Açık rıza (KVKK md. 5/2-a)
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK md. 5/2-c)
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-e)
- Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f)
2. Veri Kategorileri ve İşleme Amaçları
2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri
İşlenen Veriler: Ad, soyad, e-posta, telefon, adres
Amaç: Müşteri hizmetleri, iletişim, hizmet sunumu
Saklama Süresi: Hizmet süresi + 10 yıl
2.2 Müşteri İşlem Bilgileri
İşlenen Veriler: Proje talepleri, teknik özellikler, ödeme bilgileri
Amaç: Hizmet sunumu, faturalandırma, müşteri memnuniyeti
Saklama Süresi: Yasal süre (10 yıl)
2.3 Teknik Veriler
İşlenen Veriler: IP adresi, çerez verileri, log kayıtları
Amaç: Sistem güvenliği, performans analizi, hata tespiti
Saklama Süresi: 1 yıl
3. Otomatik Karar Verme ve Profilleme
Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz kullanılarak otomatik karar verme işlemi yapılmamakta ve profilleme faaliyeti yürütülmemektedir.
4. Veri İşleme Prensipleri
- Hukuka uygunluk: Tüm işlemler yasal çerçevede yapılır
- Dürüstlük: Veriler dürüst ve adil şekilde işlenir
- Şeffaflık: İşleme amaçları açık ve anlaşılır şekilde belirtilir
- Amaçla bağlılık: Veriler yalnızca belirtilen amaçlar için kullanılır
- Orantılılık: İşlenen veri miktarı amacı aşmaz
- Doğruluk: Veriler doğru ve güncel tutulur
- Saklama sınırı: Gerekli süre kadar saklanır
5. Veri Güvenlik Tedbirleri
- SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Güvenlik duvarı ve anti-virüs koruması
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
6. Başvuru Prosedürü
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:
- Kimlik bilgilerinizi belirten bir başvuru formu doldurabilir
- E-posta veya posta yoluyla başvuruda bulunabilir
- Başvurularınız 30 gün içinde cevaplanacaktır
Son güncellenme: 30.06.2025